Tekoälyn myötä osaamisen kehittäminen ja sen haasteet ovat nousseet tärkeäksi osa-alueeksi johdon agendalla. Kokonaiskuva on vielä harvalla selkeä.
Tekoälyn voima on hämmentävän suuri ja lisä-/uudelleenkoulutuksen strateginen merkitys on monella toimialalla kiistaton. Johdon vastuu tässä muutoksessa on selvä. Vai onko? Kenen vastuulla osaamisen kehittäminen on tietotyössä? Organisaation ja/tai tietotyön tekijän? Molempien?
Peilaan tätä muutosjohtamiseen. Kun organisaatiossa on edessä suurempi uudelleenkouluttaminen, se on muutosjohtamisen paikka. Johtamisen!
Toisaalta tietotyön luonne on sellainen, että tunnemme itse työmme parhaiten ja vastuullamme on toimia tiedon pohjalta parhaalla mahdollisella tavalla organisaation tavoitteita kohti.
Myös aktiivisen 55 Rise and Shine -liikkeen parissa pohditaan yritysten vastuun rinnalla sitä mikä on nykyisten ja tulevien 55-plussien vastuu omasta työmarkkinakelpoisuudestaan.
Jaettu vastuu painaa siinä missä suora, mutta tuttua on, että sitä on hankalampi hahmottaa.
Kenen vastuulla osaamisen kehittäminen on?
Uskon, että moni yhtyy tähän: tieto- ja ajatustyön tekijöillä on merkittävä rooli oman osaamisensa kehittämisessä. Olemme oman työmme parhaita asiantuntijoita ja näemme usein ensimmäisinä, mihin suuntaan hommaa kannattaisi viedä, mihin oma ala on kehittymässä.
Vastuu osaamisesta ja oppimisesta ei kuitenkaan voi olla yksin tietotyön tekijällä.
Organisaation johdon vastuulla on luoda ja ylläpitää toimintaympäristöä, jossa jatkuva oppiminen onnistuu. Tämä tarkoittaa aikaa, resursseja, viestintää, koulutusta ja kannustimia. Se tarkoittaa myös tietoturvaan ja riskienhallintaan liittyviä päätöksiä. Lue lisää täältä: https://www.salesforce.com/news/stories/generative-ai-ethics-survey/
Tämä vastuujako on todella hyvä aihe nostaa keskusteluun jokaisessa organisaatiossa.
Myös tavoitteita on hyvä asettaa ja etenemistä mitata. 👉 Tässä voi auttaa laatimani tekoälyn hyödyntämisen kypsyysmalli:
https://raesmaa.com/2023/11/22/tekoalyn-hyodyntamisen-kypsyysmalli/
Mitä mieltä ovat tietotyön ammattilaiset itse?
BCG:n selvityksessä (2021) kävi ilmi, että jopa 68% työntekijöistä oli tietoisia tulevista muutoksista alallaan ja olivat halukkaita uudelleenkouluttautumaan pysyäkseen kilpailukykyisinä. Tämä selvitys tehtiin pandemian aikaan ja peilasi sitä, mutta näkisin että tekoälyn tulo on motivaatiokulmasta samankaltainen ajuri katsoa omaa osaamistaan.
Upwork Research Instituten tuore tutkimus paljastaa ristiriidan odotusten ja todellisuuden välillä AI:n hyödyntämistä koskien: generatiivisen tekoälyn odotetaan parantavan tuottavuutta – 96% johtajista uskoo näin. Kuitenkin 77% tekoälyä käyttävistä ammattilaisista kokee sen vähentäneen tuottavuutta ja lisänneen työtaakkaa. Lähes puolet (47%) ei tiedä, miten saavuttaa odotettuja hyötyjä – saati miten edistää oppimista.
Nämä luvut korostavat tarvetta hallitulle osaamisen kehittämiselle ja oppimiskulttuurin luomiselle organisaatiossa.
Tekoäly-ympäristössä oppiminen ei suosi lineaarisuutta
Kun tekoäly tulee toimialalle, organisaatioon ja yksittäisiin tehtäviin, reagointi vaatii erilaista lähestymistä kuin monesti aiemmin. Se ei ole suoraviivaista (lineaarista), mutta vaiheittaista kylläkin. Jos etenet sivuille vilkuilematta ja vähillä kokeiluilla, tulokset voivat jäädä ohuiksi ja petyt.
Sujuvampi haltuunotto vaatii jatkuvaa uteliaisuutta ja paljon kokeiluja, myös sille kuuluisalle epämukavuusalueelle astumista. Ilahduttavan monet ovat kokeilemalla jo löytäneet hyviä arjen toteutuksia.
Ja päivänselvää on: jokaisen tietotyöläisen on oltava valmis kyseenalaistamaan omat vanhat toimintatapansa ja omaksumaan nippu uusia.
Osaamisen ekosysteemi tukemaan
Tekoälykontekstissa osaamisen kehittäminen vaatii hyvää yhteistyötä. Asia ei ole HR:n tai tietohallinnon ’omistuksessa’ vaan koko organisaation yhteinen ponnistus. Oppimisen ekosysteemiin kuuluu monialaisuus ja osaamisten ristipölytys.
Ottakaa tavoitteeksi synnyttää kulttuuri, jossa tekoälyoppi on osana arjen projekteja ja työtä. Mentorit, avoimuus, keskustelukanavat ja -alustat sekä riittävät resurssit!
Riitta ☀️
Lisälukemista:
1️⃣ https://raesmaa.com/2024/03/21/mita-generatiivisen-tekoalyn-kanssa-kannattaa-tehda-juuri-nyt/
👇👇👇
Miten organisaatiossasi on vastattu tähän osaamisen kehittämisen haasteeseen? Onko teillä jo suunnitelma tekoälyn hyödyntämiseen?
Jos sinä/organisaatiosi olette kiinnostunut kuulemaan lisää tekoälyn käyttöönoton suunnittelusta ohjeistuksineen, ole yhteydessä ja katsotaan miten voisin auttaa.
Soita minulle (040 9033650) tai viesti riitta@raesmaa.com
raesmaa.com 
Your comments